Estas guías explican, con la norma exacta y su fuente oficial, qué hacer cuando una entidad pública, una EPS o la Fiscalía no te responde. Cada una te dice qué plazo tiene la entidad, qué escrito presentar y qué hacer si aun así no cumple.
Guías sobre derecho de petición, EPS y denuncias
- Derecho de petición sin respuesta: la entidad tiene 15 días hábiles para resolver (Ley 1755 de 2015, art. 14). Si no lo hace, procede la tutela.
- Silencio administrativo: qué significa que la entidad no conteste y cuándo se entiende negada o aceptada tu solicitud.
- La EPS no entrega medicamentos: cómo reclamar por escrito y cuándo ir a la tutela o a la Supersalud.
- Denuncia en la Fiscalía: cómo consultar en qué va, qué hacer si no avanza y cómo pedir que se reabra si la archivaron.
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Fuentes oficiales
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